Política de devolución

¿Tienen cambios o devoluciones?

No, no realizamos cambios ni devoluciones. En caso de que el producto llegue con algún defecto de fábrica, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto para que podamos evaluar el caso. Si el producto presenta algún defecto de fábrica, se realizará el reembolso total del valor pagado o se enviará un nuevo producto, según la preferencia del cliente.

¿Qué debo hacer si el producto llega con algún defecto de fábrica?

En caso de que el producto llegue con algún defecto de fábrica, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto para que podamos evaluar el caso. Si el producto presenta algún defecto de fábrica, se realizará el reembolso total del valor pagado o se enviará un nuevo producto, según la preferencia del cliente.

¿Puedo cancelar mi compra?

Sí, puedes cancelar tu compra dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido. Después de este período, no será posible cancelar la compra, ya que el pedido ya habrá sido procesado y enviado.